大師級的策略性思考其實很簡單!
怎麼做策略性思考?怎麼寫出好策略?這是我在公司開會、在學校教企劃案時最常被學生問到的大哉問級數的問題。多年來,我一直嘗試著想要怎麼找到好方法來協助同事跟學生能提昇這項能力,看到這本書稿時,很高興我終於找到簡單又清楚的教材了。
作者在書中提出了七個要訣來協助讀者們能有效達成具備策略性思考的能力,但我覺得這七個要訣可以再把它拆解成『1+4+2』的使用法,那讀者們應該就能內化成自己的能力,一輩子受用了。
什麼是『1+4+2』呢?
『1』就是能夠有策略架構性思考的要訣。
作者的策略要訣就是『善用理論工具』。書中舉例提到了行銷學中的4P,讓我想到二十幾年前剛從企管系畢業進入公司工作時,主管要我們這些新進公司的組員著手資料搜集後開會討論一個客戶的產品行銷案,當時同事們多半為新聞或語文科系畢業,因此連資料收集的方式都很散漫跟破碎,開起會來也會無法聚焦。受過行銷學訓練的我,自告奮勇做報告,將我以4P結構進行客戶跟競爭者資料收集的結果,提出我對客戶的競爭現況分析並提出行銷策略建議。當時才進公司一個月不到的我,立刻在副總經理及其他主管面前嶄露頭角,但我真的有那麼厲害嗎?其實我只是善用了結構性理論工具來讓自己的思維有邏輯。
我常告訴學生,其實『理論』就是一個邏輯策略思維的基礎工具,它不是一個放在課本裡的無聊學術著作,畢業之後就還給老師。就像作者說的,這些架構性工具讓我們的思考或做事情可以不要鬼打牆的重覆,更可以避免丟三落四的遺漏掉重點。至於那些理論工具是最好用的,端看每個人工作領域的適用性,例如我所從事的公關顧問工作,它的重點是組織傳播溝通,所以我就會教同事跟學生要多用『SMCRE』的傳播理論架構,它是一個我們領域內很好用的思考跟檢查表,充份能展現作者期望的不重覆、不遺漏的效果。
『4』就是能夠辨證性思考的要訣。
作者給了我們四個辨證性思考的要訣,就是『為什麼?真的嗎?換個角度呢?所以呢?』。「思考」其實很簡單也不簡單!我們常常把「思考」當做是在「想」,但要想什麼?怎麼想?為什麼策略大師會想出跟你不一樣的東西?就是要有好的思考要訣了。策略性思考的習慣其實是可以透過不斷練習上面四個要訣而做到的,我在家裡也是這樣訓練我的孩子,發現對他的課業跟心性都會有所幫助。我的孩子常常習慣下課一回家進門就要對著我說一堆話,這時孩子的爸就會不斷反問他「所以呢?」,剛開始孩子會愣住為何說話要有「所以呢?」,慢慢他就養成習慣知道陳述事情要有結論,後來他就會先說結論再做陳述,這樣的訓練對他的作文能力也很有幫助。另外,每次只要他看電視或上網發現東西一轉頭對我說「媽媽,我覺得…」,我就會問他,「真的嗎?證據呢?你怎麼知道?你不是他、你怎麼知道他怎麼想?」,剛開始他會覺得媽媽很討厭,但因為我會陪他一起把答案找出來或辨證這些他的發現,現在他也能有很好的辨證習慣了,所以孩子都能做到,大家一定都能做到。
『2』就是強化記憶的要訣
『三的秘密、連連看』就是強化記憶的秘密。在我們學會上述兩類思考要訣後,仍然要不斷的吸收新知識,但學來的東西跟學會的東西要怎麼能常常拿出來用呢?人的記憶很奇妙,三個以內的東西是我們最容易記得的,試試看你能不能很快的說出SHE是那三個女生的名字?很快吧!但你講出五月天五個成員的名字的速度是不是就要慢一點?哈韓的朋友能夠一口氣講出Super Junior13個成員的名字嗎?懂了吧!要自己或別人記住事情,給三個或用三個來拆解記憶是最棒的方法。另外,看見新東西時就要想出給它一個編碼,讓它跟你的已知知識做連結,這樣它下次就會很神奇的在你想相關編碼的主題時就自然的會跑出到你的腦中,就像關鍵字搜尋一樣的效果,我自己最愛用這個方法,大家真的可以試試看。
覺得恍然大悟了吧!快打開書好好練習吧!