剛看到黃菲比寫了篇關於新聞分析訓練的部落文,(下面會轉貼她的文章)
說實話,我自己蠻驕傲發明了這麼多奇奇怪怪訓練同事的怪招,
但更驕傲的是,主管們能堅持貫徹這樣的訓練,而同事們不會因為魔鬼訓練而逃跑.
常常被別人問到我們集團為什麼能獨樹一格並且不斷成長,
專業,成長,堅持,勇敢.
這就是我們的獨家配方.
我們家每天每週每季度跟每年
不同職位的人都有不同的訓練考題.
每週一,各家公司的主管們都要跟我開業務發展會議,
最近因為要寫年度計劃,主管們也開始陸續要報告年度發展計劃
無論職務大小,同事們都很怕做報告給我聽,
因為我聽報告的表情,amy說讓人不寒而慄.
而我對報告的評論也讓他們常會想撞牆或跳樓.
但這些可愛的夥伴們都很勇敢,沒有人會逃跑,
更會排除時間上的困難一定要我參加,
因為他們都很堅持自己能在專業上不斷成長,更勇敢的面對每次伴隨成長而來的挫敗與疼痛.
我真的很愛這群可愛的夥伴們,他們正是這個集團能夠在領域內獨一無二的原因,
絕對無法複製.我以他們為榮.
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http://blog.yam.com/phoebehuang/article/12720749
新聞分析是精采很重視的一個教育訓練。當AE的過程是短的,能累積的案量經驗有限,但每週透過一次的新聞分析,觀摩業界目前操作公關的方式,總是加速拓寬我們對公關的視野。事後的答辯更是讓人抽絲剝繭的對公關有更深的體認。特別是董仙姑還有主管們,總是會很大方的糾正大家錯誤的想法。
我必須要說,從我當AE開始作新聞分析,一直到現在當了小主管,每一次的新聞分析都讓我學習到很多。包括:看公關的觀點、說故事的方式、帶人看新聞的方式(當了主管就要當指導教練)。
如果,把精采公關當作是一間大學,那麼,也許這堂課,是結合了教授難搞、要求多、功課壓力大、容易挫敗、還不能遲到早退的一堂超級學分課。
妳在其中看到了什麼?
很多AE,在新聞分析的前兩天開始,就會焦慮的睡不著。找不到新聞(這牽涉到挑新聞的功力)、找不到點、找不到指導員、指導員講得她聽不懂、或是聽懂了但嘴巴就是講不出來。所以常常都是,週五的新聞分析,週四指導員和AE們會討論到半夜...
好不容易到了新聞分析當天,大家前半個小時還是一叢一叢的在一對一討論,題目還是沒訂好怎麼辦?AE還是講不順怎麼辦?妳這麼晚才來跟我討論我要不要叫妳換新聞?AE等等上去沒小抄會不會就亂掉(不可以拿!)?...其實很多時候,指導員是比AE緊張的。
接著到了新聞分析當天,大家都在下面緊張著。先講題目,題目沒被打槍就繼續往下講,但如果被打槍了,就要很快的再重新調整題目,否則連講的機會都沒有...表達的順不順暢、有沒有說出值得大家學習的價值、觀點如何,都是要AE在台上獨立思考,把自己的觀點好好說完的大挑戰。
講完了大家會發問,發問也是一門學問,評論也是一門學問,妳想問什麼?想不出問題怎麼辦?
我在其中看到了什麼?
我知道,其實這是一趟充滿壓力的過程。我也曾經在前一天找不到新聞,決定跟Kiwi進儲藏室找報紙,一人找一篇看起來不知道怎麼下手的新聞,然後一整夜擔心的睡不著。上台後還是要豁出去的狂講,然後笑笑的、或尷尬的接受大家的指正。
當了主管後,要開始帶人做新聞分析,有時候也是找不到點,更緊張,因為當AE講不好、有問題,主席就會無情的說:「妳的指導員是誰?」
妳的指導員是誰?
妳的指導員是誰?
妳的指導員是誰?
這曾經是我妳他媽的最怕聽到的話,因為除了幫AE想怎麼講,自己也要準備好如何回答這一題。
有時候都會在其中相當質疑:「奇怪,我是帶人能力有問題嗎?還是XX@@#$%︿」就一堆莫名其妙的自我質疑浮出腦袋。
其實,後來看到的不只這些
可是每一次,即便緊張到連便當都吃不下,但我都會很感動於那樣的時刻。
我看到了很多人的堅持和勇敢。
AE,很堅持的想找出答案,想說得有條理,那種努力的表情讓我整個都要燒起來。
AE,在台上很勇敢的接受大家的質疑,並勇敢的在台上可能腦袋空白的那一秒,重新找出新的答案。
AE,在台上勇敢的承認自己沒準備好,下次會好好努力。
主管,很勇敢的指出AE的缺點,也為自己的觀點做論述。
華華,很堅持的維持著新聞分析的品質和要求, 讓我們的實力越來越堅強。
也許妳覺得真的好累,為什麼不乾脆離職算了,幹嘛在這裡受苦受難,每個禮拜四晚上都挫屎的睡不著?
可是,那是因為我們對妳的期待、對公關的期待,是越來越高的。
相信你們都可以做得很好,相信堅持和勇敢是最難熬但也最美麗的,所以我們繼續著這樣的分享。
還原現場:新聞分析的意義是什麼?
絕對不是用新聞分析來看出AE的能力,雖然那難免也會是看出AE觀念和能力的關鍵場合。但我個人一直認為,新聞分析最棒最精采的地方在於:
我們看到更多的案子,在我們實際執案之外,接觸到更多不同的公關操作。
我們答辯時的交流,更是開放了讓許多觀點互相分享的機會。
我們學習說故事的方式,這在邏輯與表達能力上的磨練,是很棒的。
也許,壓力很大,但是當妳走過來,妳會發現你真的在其中學到很多---
學校沒教的事,以及對公關的熱情。
堅持下去吧,你們的堅持和勇敢,是讓精采公關迷人的地方,不是嗎?
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