左二是講者:IBM公司公關部全球資深副總裁Jon C. Iwata
受公關基金會邀請專題演講—「善用公關力 協助打造全球化的整合型企業」(Willing to Change in Globally Integrated Enterprise)，探討「公關策略在全球化整合型企業中的重要性」、「如何協助全球化的企業制定公關策略」、「如何協助全球化企業孕育組織文化」與「如何在全球化發展的組織架構中進行組織溝通」、「如何吸引與培育符合全球化企業所需的公關人才」等企業公關議題。
對啦.他是出生在矽谷的日裔美人.
Jon Iwata畢業於美國聖荷西州立大學新聞與大眾傳播學系
他昨天演講被問到生涯問題時也特別強調,
大學中的溝通相關學術理論是很有價值的,他常常會回頭去複習,
在學校學了什麼,能不能拿來解決或突破工作上的問題.
他在昨天的演講中提出了三點公關人非常重要必須"轉變"的觀念
而我覺得他提出的這三點,正是還原公關百年發展以來的基本原理原則,
以及以傳播基本原理來思考公關,
第一:From ‘positioning’ to definition
第二:From ‘channels and messaging’ to building networks and relationships
§第三:From changing perceptions to changing realities
IBM在全球超過170個國家設有分公司，員工人數約32萬，從1900年的工業時代到今日所謂「地球是平的」的全球化年代，IBM經歷多次成功企業轉型，名列全球最受尊崇的企業之一，在科技發展、企業管理、人才培育等各領域均擁有領導地位。
IBM的組織溝通工作，是由公關部門(Communications)負責，隸屬這個部門的成員在全球超過一千人；而領導這個上千人部門的靈魂人物便是資深副總裁Jon C. Iwata。
Jon Iwata直接向IBM董事長暨執行長帕米沙諾報告，負責包含媒體、分析師、員工及股東等組織溝通工作，帶領IBM公關部擬定企業品牌策略與32萬名員工之企業內部網路的規劃管理；他同時主導IBM三大企業價值的推廣，並將其深植於企業文化。
為什麼我會推崇他是公關人的ROLE MODLE呢?
1.對公關工作有毅力
Jon Iwata於1984年加入IBM公司，在全球八大實驗室之一的亞曼頓研究中心(Almaden Research Center)擔任公關人員
2.對公關工作有使命感,
他在IBM很谷底時期沒有逃走,1989年轉調紐約總部公關部門
3.對公關的部門地位如何提昇有智慧
1995年由前任總裁葛士納拔擢為公關部副總裁，並使公關部轉型為直屬CEO的一級單位
--是的,我有問他如何說服ceo的,他說,
第一,要先自我體認公關如果只負責媒體關係是會做到死巷,不可能有組織價值,
第二,找出除了媒體關係的其他利益關係人關係管理為何需要由公關部來管理的 重要說服理由.
第三,提出這些關係如何管理如何評估對組織有利的證據來說服並證明部門價值.
4.證明公關人可以成為重要決策核心
2002年由現任總裁帕米沙諾任命為資深副總裁，躋身IBM全球管理委員會、策略制定團隊、全球市場行銷委員會、企業智慧財產政策委員會等全球一級決策團隊。
我的公關夥伴們,好好以他為目標學習,
並好好咀嚼一下公關及傳播基本原理
不要背離這些資產
不要窄化自己的思維和工作
不要向市場妥協
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